Máte-li otázky nebo narazíte na nějaký problém před nebo po vaší objednávce, dejte nám vědět prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nás kontaktujte na níže uvedených údajích:

E-mail: support@neora-store.com

Naše zákaznická podpora je k dispozici v následujících časech:

• Pondělí až pátek: 8:00 - 17:00
• Sobota a neděle: 10:00 - 16:00

Snažíme se odpovědět na vaši zprávu do 24 hodin.

Firemní údaje:
Neora je spravována společností JV Advisory B.V., podnikem registrovaným v Nizozemsku.

Adresa:
Fluorietweg 14b, 1812 RR Alkmaar, Nizozemsko
(Poznámka: tato adresa slouží výhradně jako adresa pro vrácení zboží)
IČO: 42052459

Pro žádosti o odstoupení od smlouvy z EU použijte náš speciální formulář pro žádosti o odstoupení.